De Stichting Vrienden van PSYTREC neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@vriendenvanpsytrec.nl
Wie of wat is Vrienden van PSYTREC?
Stichting Vrienden van PSYTREC is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt Stichting Vrienden van PSYTREC jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Stichting Vrienden van PSYTREC persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Stichting Vrienden van PSYTREC voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Stichting Vrienden van PSYTREC worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: |
Financiële administratie |
Gegevens: |
Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC) |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
Beheer van bestellingen |
Gegevens: |
NAW-gegevens, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Klantnummer |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
Afhandelen klachten |
Gegevens: |
NAW-gegevens, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Inhoud van de klacht, Klantnummer |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
Facturatie |
Gegevens: |
NAW-gegevens, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Klantnummer |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
Verlenen van de dienst zelf |
Gegevens: |
NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
Afhandelen klachten |
Gegevens: |
NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
Facturatie van de dienst zelf |
Gegevens: |
NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
Grondslag: |
Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Doeleinde: |
CRM |
Gegevens: |
Naam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer |
Grondslag: |
Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: |
Commercieel belang |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Marketing
Doeleinde: |
Direct marketing |
Gegevens: |
Naam, NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, post/factuuradres |
Grondslag: |
Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: |
Commercieel belang |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Website
Doeleinde: |
Website analytics |
Gegevens: |
Geen |
Grondslag: |
Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: |
Commercieel belang |
Bewaartermijn: |
Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
Stichting Vrienden van PSYTREC heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, of omdat Stichting Vrienden van PSYTREC gegevens van een andere partij heeft verkregen.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Stichting Vrienden van PSYTREC over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen. Je kunt verzoeken dat Stichting Vrienden van PSYTREC je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, of verwijdert.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Stichting Vrienden van PSYTREC te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Stichting Vrienden van PSYTREC of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Stichting Vrienden van PSYTREC te verkrijgen. Stichting Vrienden van PSYTREC zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Stichting Vrienden van PSYTREC je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door Vrienden van PSYTREC
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@psycho-trauma.nl. Stichting Vrienden van PSYTREC zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Stichting Vrienden van PSYTREC een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Stichting Vrienden van PSYTREC je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Verwerkers
- Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en NEI. Het kan zijn dat Stichting Vrienden van PSYTREC verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt Stichting Vrienden van PSYTREC ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van websites worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De website van Stichting Vrienden van PSYTREC maakt geen gebruik van cookies.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Stichting Vrienden van PSYTREC je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@psycho-trauma.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Stichting Vrienden van PSYTREC jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.